Delta Havayolları. Delta Havayolları: değerlendirmeden edinildi
Delta Havayolları biridirABD'nin ulusal taşıyıcıları ve dünyanın en büyük şirketlerinden biri. Uçak sayısında, yolcu trafiği açısından ve uçuşların yapıldığı yerlerin sayısı bakımından lider yer almaktadır. Genel merkezi Georgia eyaletinde, Atlanta şehridir. IATA kodu DL'dir. Delta Havayolları Rusya - Rusya'daki şirketin resmi temsilciliği Gogol Bulvarı'nda, 11'de yer alıyor. Rus ofisi yolculara hizmet veriyor - burada sadece bilet satın alabiliyorsunuz, aynı zamanda uçuş koşullarında bazı değişiklikler yapabilir veya sadece şirket çalışanlarından yardım isteyebilirsiniz. Delta Airlines - Moskova'da bir telefon - +7 (495) 937-90-90.
öykü
Şirket, kurulduğu 1924 yılında kuruldu.Huff Daland Dusters olarak adlandırıldı. Ana faaliyet, zararlılarla mücadele etmek için tarlaların üzerinde pestisitlerin püskürtülmesiydi. İlk yolcu uçuşları 1929'da yapılmaya başlandı, aynı zamanda şirket adını değiştirdi ve ilk yolcu uçuşlarının yapıldığı Mississippi Nehri deltası sayesinde alındı. Hava yolu genişliyordu, yeni uçaklar satın alındı, eyalet genişledi ve varış sayısı gittikçe arttı. 1953 yılında Delta Airlines ilk şirketi yuttu - Amerikan Chicago ve Southern Airline oldu. Daha sonra, 1972'de, başka bir şirket olan Northeast Airlines satın alındı. 90'lı yıllarda faaliyetleri daha da genişletildi, Avrupa'ya uçuşlar için haklar alındı. 1991 yılında en büyük rakip şirketlerden biri olan Pan American, iflas etti. Delta Havayolları devralma olasılığından yararlandı. Bu birleşme neticesinde, Atlantik Okyanusu üzerinden ilave uçuş tarifleri alındı.
istatistik
Havayolu Delta Airlines düzenli olarak çalışıyor460 yöne uçuşları, uçakları dünyanın 95 ülkesine uçuyor. Atlantik Okyanusu'ndaki ana taşıyıcılardan biri olarak kabul edilir. Delta, Afrika'ya uçuş yapan tek Amerikan havayolu şirketidir. Havayolunun tüm yapılarında 75 binden fazla insan istihdam ediyor - 2008 yılında kriz nedeniyle çalışan sayısı azaldı. Tüm çalışanlardan 6.000'i, her biri Doğrusal Pilotlar Birliği (ALPA) üyesi olan pilotlardır. Havayolu dünyanın farklı ülkelerinde yaklaşık 180 kendi dağıtımcısı var. Delta Havayolları farklı yönlerde günlük 1500 uçuş gerçekleştirmekte ve yan kuruluşları - Delta Connection - 2500 uçuşu her gün gerçekleştirmektedir. 2000 yılında, farklı ülkelerden üç havayolunun yanı sıra - Aeromexico, Air France, Korean Air - uluslararası SkyTeam ittifakı oluşturuldu. 1996'dan başlayarak Delta Havayolları'nın uçaklarla tek bir kaza geçirmemiş olması, çalışanlarının yüksek profesyonelliğini ve yolcuların güvenliğini garanti etmektedir.
Hava filosu
Delta Havayolları'nın kendisi kullanıyorfilosu sadece değişik modifikasyonlarda Boeing uçağı. Diğer şirketlerle birleşme ve Delta Park'taki devirden sonra diğer gömlekler de ortaya çıkıyor. Filo içerir: Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 adet, Boeing 767-300ER - 57 Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Tüm uçaklar, uçuşun menziline ve gemideki yolcu ve bagaj sayısına bağlı olarak kullanılır.
Uçuş sırasında
Uçarken, Delta HavayollarıYolcularının boş zamanlarını önemsiyor. Böylece, çalışmalarının en başında, yolculara sadece gazete ve dergiler sunuldu. Giderek, teknik yeteneklerin artmasıyla birlikte, şirket müşterilerine artan çeşitlilikte eğlence sunmaya başladı. Şu anda salon müzik dinleyebilir - çok çeşitli stil ve türler bile en zorlu müzikseverleri bile hayal kırıklığına uğratmayacak, film seyredecek, interaktif oyunlarla eğlenecek ve hatta yabancı bir dil öğrenecek. Havayolu Delta Havayolları yolculara evcil hayvanlarla seyahat etme, engelli insanlar için ek hizmetler ve uçuş sırasında reşit olmayanlara eşlik etme fırsatı sunuyor. Her havayolu şirketi gibi, Delta Havayolları da bagaj hakkını kendisi belirler - yetişkin bir iş sınıfı yolcusu onunla 32 kg bagaj taşıyabilir, bir ekonomi sınıfı yolcu - 23 kg. El bagajı 18 kg'ı geçemez ve sadece bir koltukta bulunur.
Hizmet sınıfı İş seçkinleri
Delta Havayolları onunyolcular birkaç hizmet sınıfı - iş seçkinleri, birinci sınıf, ekonomi sınıfı. İş seçkinleri, belirli bir uçak tipinde ilave konforlu özelliklere sahiptir. İşletmedeki yolcu koltukları arasındaki mesafe 150 mm'dir, her biri arkadan 160 derece, genişliği - 470 mm'den 530 mm'ye kadar, uçak tipine bağlı olarak. Uçuş boyunca yolculara alkol, yiyecek ve taşıyıcıdan hediye paketi de dahil olmak üzere içecekler sunulmaktadır - tüm bu hizmetler bilet fiyatına dahildir. Her koltuk bir elektrik prizi, katlanabilir masa ve kişisel eğlence sistemi terminali ile donatılmıştır. Bazı uçaklar, rekreasyon için yolcu kabinleri sunma fırsatına sahiptir.
Birinci sınıf
Delta Airlines birinci sınıf yolcular sunuyorSadece iç hatlarda. Koltuklar birbirinden 940 mm mesafede, genişliği 470 mm'dir. Müşterilere yiyecek, alkol, içecek, eğlence sunulmaktadır. Her bir sandalye kendi elektrik prizine sahiptir. Bu hizmet, Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400 uçağında ve MD-88, MD-90 uçaklarında gerçekleştirilmektedir.
Ekonomi sınıfı
Yolcu koltukları arasındaki mesafesınıf 840 mm, genişlik - 460 mm'dir. Yeni Delta uçaklarında yolcu koltukları, yolcuların bireysel ihtiyaçlarına göre ayarlanabilen hareketli koltuk başlıkları ile donatılmış olup, bazı koltuk modellerinde bel desteğini ayarlamak için bir sistem bulunmaktadır. Ekonomi sınıfı bilet fiyatlarına içecekler ve sandviçler dahildir, alkol ve sıcak yemekler ek bir ücret karşılığında sipariş edilebilir. Havayolu Delta Airlines - uçan ekonomi sınıfı yolcularının yorumları - özellikle diğer taşıyıcıların teklifleriyle karşılaştırıldığında mükemmel hizmet, güvenlik, konfor hakkında konuşun.
Yolcuların uyarma programı
Havayolu Delta Havayolları ilkDünya yolcuları uyaran bir ikramiye sistemi başlattı. 1981'de başlatıldı ve SkyMiles seçildi. Program, özellikle uçabilenler için özel olarak tasarlanmış, kümülatif bir mil sistemidir - daha çok yolcu, havayolu şirketinin uçuşlarını uçurur, daha fazla mil biriktirir. Belirli sayıda mil biriktirdikten sonra, bir yolcu şirketten bonus kazanabilir - daha yüksek sınıflı bir uçuş, ücretsiz bilet veya başka ek seçenekler. SkyMiles çalışıyor ve şimdi kuralları sürekli gelişiyor ve destekleniyor. Örneğin, 2011 yılından bu yana, satın alınan bilet teslim edilmiş ve uçuş yapılmamış olsa bile, bir yolcunun kilometresi hiçbir koşulda yakılmamaktadır. Bonus programı sadece Delta için değil, aynı zamanda partner firmaların uçuşları için de geçerlidir - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines, vb.
Delta Havayolları - değerlendirmeden edinildi
Hizmetleri sıklıkla kullanan yolcularHavayolları, personelin üst düzey profesyonellik kaydetti - dost ve gülümseyen uçuş görevlileri her zaman herhangi zor durumda yolculara yardım etmeye hazır, uçak pilotları pürüzsüz iniş kalkışta ve, uçuş konforu ve güvenliği olun. Havayolu Delta Havayolları, çalışmalarının yorumlarını yolculardan övgüyle kınıyor. Müşteriler, gemide mükemmel yemekler, iyi kahve ve dondurma kutlar. Delta Havayolları (Moscow), herhangi bir yönde bir uçuşla ilgili tüm durumlarda yolcularına yardım etmeye her zaman hazırdır.
</ p>
